집무실은 ‘알리콘 주식회사’에서 운영하는 업무 환경 서비스로 경제 인구의 업무 생산성을 높이기 위한 공간과 하이브리드 워크 서비스를 제공합니다.
더 많은 사람들이 집무실을 통해 각자의 업무 효율을 높이고 커리어를 발전시킬 수 있도록 꾸준히 운영 원칙을 제정하고 개선해 나가고자 합니다.
집무실의 이용약관과 개인정보보호정책에 대한 제안은 knock@jibmusil.com으로 보내주시면 열린 마음으로 듣고 반영하기 위해 항상 노력하겠습니다.
제1장 총칙
제1조(목적)
본 약관은 ‘알리콘 주식회사’(이하 “회사”)가 운영하는 ‘집무실’(執務室, jibmusil, JIBMUSIL)의 업무 환경 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어, 이용자의 권리, 의무, 계약, 이용 방법, 책임, 보상 등 모든 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
집무실: 집무실이 제공하는 일체의 업무 환경 서비스 및 제반서비스를 의미하며, 회사는 다음 각 목의 서비스를 제공합니다.ㄱ. 집무실 개인 회원 서비스
ㄴ. 집무실 단체 회원 서비스
ㄷ. 기타 집무실이 제공하는 제반서비스
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제2조에서 정하는 것을 제외하고는 관련법령, 상관례 및 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
본 약관의 내용은 집무실 사이트 혹은 로켓펀치 서비스에 게시하거나 기타의 방법으로 고객 혹은 이용자에게 공시하고, 본 약관에 동의한 회원에게 그 효력이 있습니다.회사는 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일자, 변경사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 제5조에서 정한 방법으로 공지합니다. 고객 혹은 이용자의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소한 개정약관의 적용일자 30일 전에 공지합니다.회사가 제2항에 따라 개정약관을 명확하게 공지하면서 회원에게 개정약관 적용일자까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회사는 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다.제4조 (약관의 해석 및 약관 외 준칙)
회사는 필요한 경우 서비스에 적용될 사항을 위해 운영정책, 이용지침 등 (이하 “운영정책” 등)을 정하여 운영할 수 있습니다. 해당 내용은 집무실 사이트 혹은 로켓펀치 서비스를 통해 공지합니다.본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 또는 운영정책 등에서 정한 바에 따릅니다.회원은 본 약관 및 운영정책 등의 내용에 변경이 있는 지 여부를 확인하여야 합니다. 회사는 회원이 이를 확인하지 않아 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.제5조 (회원에 대한 통지 등)
회사는 회원이 등록한 E-mail 주소, SMS 또는 앱을 통한 알림 등을 통해 회원에 대한 통지를 할 수 있습니다. 다만, 회사가 불특정 다수의 회원에 대해 통지를 하는 경우 집무실 사이트 혹은 로켓펀치 서비스에 게시하는 방법 등을 활용할 수 있습니다.회사는 집무실 서비스를 운영함에 있어서 집무실 서비스 관련 각종 정보를 집무실 사이트 혹은 로켓펀치 서비스에 게시하거나 제1항에 정한 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.회사는 집무실 서비스를 운영하면서 회사 또는 제휴사의 각종 광고를 집무실 사이트 혹은 로켓펀치 서비스에 게시하거나 회원의 동의를 얻어 제1항에 정한 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.회원의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우 제1항 단서의 공지를 함으로써 개별 통지를 한 것으로 봅니다.제6조 (면책사항)
회원의 집무실 서비스 이용 과정에서 발생한 회원 상호 간, 회원과 실사용자 상호간, 실사용자와 실사용자 상호간, 실사용자와 제3자 상호간 또는 회원과 제3자 상호 간에 발생한 분쟁에 대해서는 회사의 과실이 없는 한 개입하지 않으며 책임을 부담하지 않습니다.회사는 회원 상호 간, 회원과 실사용자 상호간, 실사용자와 실사용자 상호간, 실사용자와 제3자 상호간 또는 회원과 제3자 상호 간의 거래와 관련하여 진정성, 거래 대상의 품질, 완전성, 안전성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 정보의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 않고, 그와 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 회사는 회원 상호 간, 회원과 실사용자 상호간, 실사용자와 실사용자 상호간, 실사용자와 제3자 상호간 또는 회원과 제3자 상호 간의 거래 등의 행위로 손해가 발생하는 등, 회사가 예상할 수 없는 상황에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.회사는 회원이 집무실 사이트 혹은 로켓펀치 서비스에 입력한 정보, 자료, 사실의 신뢰도 및 정확성 등의 내용과 관련된 책임을 부담하지 않습니다. 또한 회사는 집무실 사이트 화면 내에서 링크, 배너 등을 통하여 연결된 제3자와 회원 혹은 실사용자 간 거래 등에 관하여 개입하지 않고, 해당 거래 등에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 회사는 회원의 불법행위 또는 부적절한 방법으로 서비스를 이용하여 발생한 제반 결과(서비스 이용 불능, 각종 사고 등)에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.회사는 다음 각 호로 인해 발생한 회원, 실사용자, 방문객의 손해에 대해서는 배상책임을 지지 않습니다.① 천재지변, 전쟁 및 폭동, 테러 등 국가비상사태, 해킹, DDOS 공격, 전염성질병의 유행 등 기타 불가항력으로 인하여 발생한 손해
② 계약상 약정된 서비스 이외에 회원의 특별한 요구에 의한 행위로 인하여 발생한 손해
③ 집무실 운영정책에 따른 보관물품의 임의 조치 또는 처리로 발생한 손해
④ 계약/약관 사항 등의 금지사항 또는 통지한 사항에 대해 회원의 불이행으로 인하여 발생한 손해
⑤ 누수/누전/균열 등 서비스공간이 위치한 건물/토지의 관리 미흡 등으로 인하여 발생한 손해
⑥ 회원 혹은 실사용자 혹은 방문객 혹은 제3자에 의한 도난, 사기, 폭행 등 회사가 예측하기 어려운 상황으로 인해 발생한 회원의 손해
⑦ 기타 회사의 귀책이 없거나, 회원 혹은 실사용자 혹은 방문객의 귀책사유로 발생한 손해
제2장 집무실 서비스의 이용
제7조 (서비스 가입)
서비스를 이용하고자 하는 자는 유효한 로켓펀치 통합 아이디를 보유한 상태에서 본 약관에 동의하여 집무실 서비스 가입절차를 진행함으로써 이용신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 이용계약이 체결됩니다. 집무실 서비스 내용에 따라 신용카드 및 체크카드 또는 자동이체 서비스 등 결제 수단 정보 등록 후 이용요금 결제를 하는 절차가 포함될 수 있습니다.제1항에 따라 가입절차를 진행하고자 하는 자는 회사에서 제공하는 회원가입 신청 양식에 따라 필요사항을 기재해야 합니다. 회원가입 시 기재항목은 필수기재항목과 선택기재항목으로 구분되어 있고, 필수기재항목을 입력하지 않는 경우 집무실 서비스 사용이 제한되며, 회사는 이에 따른 손해를 책임지지 않습니다.회사는 제1항에 따른 가입절차의 진행 과정에서 실명확인 또는 본인인증 등 절차의 진행을 요구할 수 있습니다. 집무실 서비스를 이용하고자 하는 자는 회사가 요구하는 절차를 거쳐야 합니다.회사는 원칙적으로 제1항에 따른 이용신청을 승낙합니다. 다만, 회사는 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 이용신청 승낙 사후라도 이용계약을 해지할 수 있습니다.① 유효한 로켓펀치 통합 아이디를 보유하지 않은 경우
② 타인의 명의를 이용하여 이용신청을 한 경우
③ 만 19세 미만의 미성년이 이용신청을 한 경우
④ 회사가 요구하는 실명확인 또는 본인인증 등 절차를 거치지 않았거나, 허위 또는 부적절한 방법으로 거친 경우
⑤ 이용신청 과정에서 허위의 정보를 기재하였거나, 회사가 요구하는 기재 항목을 기재하지 않거나 오기한 경우
⑥ 어떠한 사유로 이전에 회원 자격을 박탈당하였거나 이용계약을 해지당하였던 자가 이용신청을 한 경우
⑦ 어떠한 사유로 이용정지 등의 제재를 받은 회원이 그 제재기간 중에 탈퇴 등을 통하여 이용계약을 임의로 해지한 후 이용신청을 한 경우
⑧ 본 약관 또는 관련법령 등에 위배되거나 회사가 정한 이용신청 요건을 충족하지 못하는 등 위법 또는 부적절한 이용신청임이 확인된 경우
⑨ 회사의 사업 운영, 사회의 질서 또는 미풍양속을 저해하거나 저해할 목적으로 이용신청을 한 경우
⑩ 기타 각 호에 준하는 사유 또는 이용신청을 한 자의 귀책사유로 인하여 회사가 승낙할 수 없는 경우
제8조 (서비스의 내용)
회원가입이 완료되면 회원은 회사가 정한 절차와 기준에 따라 서비스를 이용할 수 있습니다. 다만, 회사는 서비스 이용과 관련하여 필요한 경우 별도의 이용약관 동의, 추가 정보의 제공 또는 회사에서 정한 인증 및 심사절차 등의 완료를 요구할 수 있습니다.회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공하고 있습니다.① 집무실 개인 회원 서비스: 개인 회원이 회사의 공간을 단기로 임대하고, 미리 등록한 결제수단을 통하여 이용내역에 따른 이용 요금을 정기결제 하는 서비스 및 이와 관련한 부가서비스 일체
② 집무실 단체 회원 서비스: 단체 회원이 회사의 공간을 단기 혹은 장기로 임대하거나, 회원 독립 공간에 하이브리드 워크 솔루션 구축을 목적으로 회사의 단말기를 임대하고, 미리 등록한 결제수단을 통하여 이용 요금을 월 단위로 정기결제 하는 서비스 및 이와 관련한 부가서비스 일체
제9조 (집무실 서비스의 변경 등)
회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부의 서비스 및 가격을 변경할 수 있습니다. 다만, 변경된 내용이 중대하거나 회원에게 불리한 경우에는 회사가 제5조에서 정한 방법으로 통지합니다.회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 집무실 서비스 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.① 집무실 서비스 제공을 위한 제3자와의 계약 종료 또는 경영상의 판단 등 회사의 제반 사정으로 집무실 서비스를 유지할 수 없는 경우
② 파산 또는 회생절차 개시 등 정상적인 영업활동이 곤란한 경우
③ 기타 천재지변, 전쟁 및 폭동, 테러 등 국가비상사태, 해킹, DDOS 공격, 전염성질병의 유행 등 불가항력적 사유가 있는 경우
제10조 (사용요금)
회사는 회원의 서비스 이용 시 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 개별 상세 페이지에서 해당 서비스의 사용요금, 사용 방법 등의 이용 정보를 제공합니다.회원의 서비스 이용 시 지급하여야할 사용요금, 손해배상금, 관리보증금, 지연배상금 등은 이용하는 서비스의 내용에 따라 다르고, 개별 서비스에서 제공하는 구체적인 내용은 개별 이용약관을 통해 자세히 확인할 수 있습니다.사용요금은 이용가격 및 할인율 변경, 부가서비스 이용, 지연배상금 부과 등으로 계약 갱신 시 변경될 수 있습니다.회사는 미정산 및 손해배상 비용의 부족분에 대하여 계약 종료 이후에도 회원에게 별도 청구할 수 있습니다.제11조 (계약 및 결제)
회원은 본 계약으로 회사가 제공하는 서비스공간 및 솔루션 의 사용권한 외 어떠한 권리도 취득하지 않으며, 회원과 회사 양 당사자 간에 제휴, 대리, 보증 등의 관계가 성립하지 아니합니다.회원이 제11조에서 정한 방법에 따라 이용계약해지 요청을 완료하지 않으면 본 계약은 월 단위로 자동 갱신됩니다.회사는 회원과의 계약이 자동으로 갱신되는 경우 회원이 계약 연장 의사가 있다고 간주하며, 회사의 귀책이 없는 한 환불하지 않습니다.고객이 자동결제를 이용하는 경우 다음 각 호에 동의한 것으로 간주합니다.① 자동결제 이용에 동의한 회원은 집무실 서비스 사용에 대해 별도의 인증과정 없이 결제를 하겠다는 의사표시를 한 것으로 봅니다.
② 자동결제 시점에 고객의 신용카드 등의 유효성, 한도(자동대출약정이 있는 경우 대출한도 포함) 등의 문제로 결제실패가 발생한 경우에 미수로 처리되며, 회원이 사용하는 개별 서비스에 따라 지연배상금이 청구되거나 서비스 사용이 일시중지될 수 있습니다.
③ 제2호에 따라 미수가 발생한 경우, 회사는 회사가 정한 정책에 따라 고객에 대한 별도 고지 없이 회원이 등록한 결제수단으로 재결제 시도를 진행할 수 있습니다.
④ 회원은 제2호에 따른 미수가 발생하지 않도록 결제 수단의 정보를 항상 관리해야할 의무가 있으며 회원의 귀책으로 미수가 발생한 경우 이로 인한 손해는 회사가 책임 지지 않습니다.
⑤ 결제 시점에 시스템 장애로 인하여 결제 실패가 된 경우에는, 시스템 정상화가 된 시점에 회원에 대한 별도 고지 없이 다시 결제를 진행합니다.
제12조 (이용계약해지 및 이용제한)
회원은 언제든지 회사에 이용계약 해지 의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있으며, 세부 조건은 개별 서비스 이용 약관에 따라 다릅니다.제1항의 회원의 해지 신청에도 불구하고 다음 각 호 중 하나에 해당하는 경우 해지가 제한될 수 있으며, 제한 사유가 해소된 후 해지가 완료됩니다.① 회원에게 미수된 사용요금, 지연배상금 및 위약금이 있는 경우
② 회원의 귀책으로 회사가 소유하였거나 제3자로부터 임대한 자산의 파손, 훼손, 변경, 망실 및 기타 손해가 발생한 경우.
③ 기타 회원의 귀책으로 회사에 손해가 발생한 경우
① 상대방 당사자가 본 계약 및 약관을 위반하고, 그에 대한 시정요구를 받은 날로부터 14일 이내에 이를 시정 하지 않은 경우
② 상대방 당사자가 파산, 화의 또는 회사정리신청이 제출된 경우
③ 상대방 당사자가 자신의 사업수행을 중단한 경우
④ 제3자가 상대방 당사자를 해산 또는 청산하기 위한 절차를 취하거나 결의를 채택하거나 신청할 경우
⑤ 상대방 당사자의 자산이 압류되거나 그 자산에 대한 경매신청이 있는 경우
⑥ 어음의 부도 또는 지급불능 절차의 신청 등 당사자의 자산, 신용 또는 사업에 대한 중대한 변화가 있는 경우
⑦ 회원의 사용요금 납부가 7일 이상 지연된 경우
⑧ 본 조에 따른 본 계약의 해지는 일방당사자가 다른당사자를 상대로 가지는 기타 권리 및 구제 수단에 영향을 미치지 아니합니다.
제3장 이용계약 당사자의 의무
제13조 (사용요금 연체)
카드 한도초과, 잔액부족, 유효기간 만료, 납부 지연 등 고객의 사유로 인해 사용요금이 계약된 결제일에 결제되지 않을 경우 사용요금 연체가 발생하며, 회사가 별도로 정하는 바에 따라 지연배상금을 납부하여야 합니다.회원이 사용요금 연체를 하는 경우 연체가 발생한 날 자동으로 서비스 이용 권한이 정지되고, 서비스가 일시중단됩니다. 제1항에 따른 지연배상금은 아래의 방법으로 산정하며, 회사는 제5조에서 정한 방법으로 지연배상금과 납부기한을 통지합니다.
지연배상금 산정식: (미납 상품가액 + 미납 지연배상금) × 10%고객이 2항에도 불구하고 사용요금와 지연배상금을 납부하지 않는 경우 회사는 제19조에 따라 관계기관에 고발하거나 법원에 제소할 수 있으며, 제3자에게 채권관리를 위임할 수 있습니다.납부기한이 영업일이 아닌 경우 지급기한은 그 다음 영업일로 합니다.제14조 (유지 및 관리)
회사는 법정공휴일이나 일요일에는 전체 건물의 사용과 제시설의 운전을 중지할 수 있으며, 평일에도 전체 건물 혹은 서비스공간의 보수, 점검 등을 위하여 필요한 범위 내에서 서비스의 사용이나 시설의 운전을 제한할 수 있습니다.서비스공간 내외부 시설이 이용자 또는 방문객의 고의 또는 과실로 훼손된 경우 이용자는 이로 인한 원상회복비용을 전액 부담해야 합니다.회원, 실이용자 혹은 방문객은 자신에 의해 서비스공간의 시설이 훼손되거나 하자가 발생하였을 경우 즉시 회사에 통지하여야합니다.제4장 기타
제15조 (가분성)
본 계약의 일부 조항이 무효 또는 불법이거나 집행이 불가능하다고 인정되는 경우에도 나머지 조항들의 효력에는 영향을 미치지 아니합니다.
제16조 (준거법 및 관할법원)
본 계약은 대한민국 법률에 의하여 해석, 적용되며 본계약과 관계 법령에서 명시하지 아니한 사항은 일반적인 상관습에 의합니다.본 계약과 관련된 소송의 관할법원은 회사의 주소지 관할 지방법원으로 합니다.[부칙]
본 약관은 2022년 06월 03일부터 적용합니다.2021.01.04 이전 가입한 고객 혹은 사용자는 2020.11.01 고지된 이용약관을 따릅니다.